471、故意让你听这节课

　　他说，你的事情，我知道一些。你现在的注册用户已经有20万，在化妆品团购的市场份额已达15%以上。

　　梁军目瞪口呆，这些数字自己都是才知道，可是人家一张嘴就说了出来。刘总接着说，应该说，你已经很成功了，作为一个青年人，你很擅长于营销造势，据我所知，你自己就是个新闻人物，去年你带领你的一些朋友，战败了日本民间篮球人，成为爱国青年的偶像，我说得没错吧？

　　梁军只有张大嘴惊叹的份儿。刘总接着说，后来，你又利用自己的名人效应，和其他两位知名艺人的事件，成功地吸引眼球，间接地扩大了网站的量，去年你在广州的现场促销活动搞得也很成功，让你的电子商务营销额直线上升。

　　梁军太佩服这位传奇人物了，自己这么一个小青年的一举一动，都没有逃脱这样一个网界巨人的眼睛。只是，自己当时哪里是利用，都是无心之举，现在想想，刘总这么看待这个事，真是让自己有点贪天之功了。

　　说到这里，刘总喝了一口水，清了清嗓子，语速放慢了，他看着梁军说道，然而，快速扩张导致的货源问题和服务能力不足，必然会使得你的电商公司受诟病，不知道你是否能认识到，在出色营销的帮助下，美世界需要让服务跟得上，只有这样，你的电子商务才能被更多人理解和尊崇，否则你依然会面临一个很严峻的生存问题。明星化成功定位带来的效用是两面的：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。

　　刘总说完这些，又看着梁军，他似乎在慎重地选择自己的语言，不知道，我这样说，会不会磋伤一个成功者的心，当前网络言论的蜂蛹而犀利，人手段，还有竞争对手的明暗箭，很容易让一个年轻人显得有些无所适从。但，这是你必须面对的现实。

　　梁军听得目瞪口呆，他不加思索，就问了一句，那么我该怎么办呢？这话一出口，他自己就后悔了，这样的诤言，人家能给你说出来已经是很给面子了，虽然话的本身很直接，但是，这样一个前辈，对一个毫无情可言的后生而言，能够面对面地告诉你，就已经是千金难买了，自己竟然还说出了这样的话。

　　果然，刘总呵呵笑了一声，道，我只为自己的门前扫雪。梁军听到耳朵里，脸没有红，却是站起来，规规矩矩地站起来，向刘总敬了一个礼，说道，我明白了，谢谢您。这一幕被周围的人看到眼里，大家非但没有因为梁军被驳了面子而笑话他，反而为了他这样一个少年，正是春风得意，生意成功，年少气盛的时候，听见这样的逆耳之言，丝毫没有羞恼之意，而是老老实实地对待而讶异，真是不得了啊，这个少年难怪能成功，无论是偶然的成份大，还是必然的成分大，都说明这个少年是个做大事的材料。

　　会议结束了，会议组织者原本打算留住家宾们吃顿饭，但是，好像是老总们都很忙，就没有人在这里吃饭，梁军也就带着翠儿和南霸婆离开了，在回家的路上，梁军点上一支烟，了起来，他的眉毛皱成了一团，想了一会儿才开口，翠儿啊，你怎么看，刘总说的那些话？

　　翠儿说道，刘总的话给了我很大的启发，这里面反应出的问题就是，我们的内功还没有练好，当我们的营销快速上升的时候，我们的服务没有做好。有一个最起码的数字可以表明，东邻的销售业绩和我们差不多，可是他的员工是一万人，而咱们却只有400人，这么少的人，就无法应对爆发的销售量，没有人搞服务啊，没有人搞售后啊，没有人管质量啊。还有，就是生产环节的质量也应该关注一下。翠儿说得比较含蓄，但是梁军能听明白，他忽然意识到，自己好久没有过分生产那边了，小龙现在怎么样了？的情况怎么样了？

　　翠儿接着说，我们的营销以后还会创新，这就意味着，几乎每年都会有一次爆发增长节点，而每一次伴随暴发增长而来的，却也必然有一次暴仓。但是如果我们的团队支持要是仍然跟不上，例如客服体系、仓储物、技术体系无法与前端营销的匹配和支持，就必然存在客服人员消失，客服电话拨打不通，网友被晾在一边，找不到人解决，开不出来发票、消费者维权无路的问题，那就仍然存在着被人诟病的风险。此外，我们还有两个很大的需要解决的问题。梁军说，是什么？翠儿就说，一个是ＩＴ体系的建设问题，不少人反应，说我们的网站经常被刷爆，这就是个严重的问题，IT系统的升级是个大问题，迫在眉睫。还有一个大问题就是物的问题，我们的产品要往外发，没有那么个方便快捷的物体系，就胜任不了，那么庞大的销售量。总而言之，修炼好自己的内功。除了要有“闯祸”的胆子，也要有“兜得住”的能力。梁军没有说话，闭着眼睛在想问题，南霸婆也不说话，她是个明白人，这个时候，她的话过多，就是得罪人了。车子走了大约两个街口，梁军突然道，南姨，咱们今天中午吃点什么？话说，南霸婆哪有心思吃？她嗯啊地好几声也没说出来去哪里。

　　梁军就道，翠儿，你说去哪里吃？

　　翠儿就说，那咱们也不是请别的什么人，都不是什么外人，咱们随便找个地方，吃点便饭就行了呗。梁军哼了一声，就道，你看着安排吧。

　　这话一说，也不吱声了，就等着车子来到了一个东北菜馆，他突然给叫停了，说了声，今天就在这里吧。下了车，翠儿就主动去了前台涉，给上了几个大炖菜，什么酸菜炖排骨，土豆炖牛，小炖蘑菇，等等，看得是梁军眉开眼笑，离开东北好长时间了，这些东西一直没吃过，现在终于能吃到这个了，他兴致很高，就道，那咱们就喝点什么吧。

　　他的话翠儿不敢反驳，而南霸婆自然是为了烘托他，也是不肯说什么，于是，梁军自然而然成了意见领袖，大家都唯他的马首是瞻了。翠儿看到南霸婆不说什么，就只好说了句，那，老板，你想喝点什么？梁军说，那就喝点牛栏山呗。这话一说出口，翠儿的脸色就大变，他道，牛栏山度数太高了，都说那是闷倒驴。梁军笑了笑，都是男人，怕什么闷倒驴？南霸婆脸色一沉，看了他一眼，梁军赶紧说，我南姨除外。

　　翠儿自然不能说什么，于是，两个相差岁数不大的男生就倒了一缸酒，这是翠儿作为一个广东人第一次喝这么多酒。

　　两个人开始喝酒，喝到半缸的时候，梁军举起杯来，对翠儿说，翠儿哥，你觉得，我对你怎么样？翠儿说道，那还用说吗？当然是好了？梁军又说，可是，翠儿哥，要是我今天想解雇你，会不会不理解我？

　　这句话一说完，翠儿楞了，南霸婆也楞了，毕竟南霸婆和梁军是两口子，她生怕梁军是喝多了，胡闹，就说道，小军，你说什么？你喝多了？

　　但是，此时的梁军，两眼炯炯有神，不理会南霸婆，而是直直地盯着翠儿。这时候，翠儿脸色通红，也说出了一句，他自从跟随梁军以来，唯一的一次反驳的意见，他说，是啊，梁军，你凭什么解雇我？尽管，我不一定稀罕在这里干。

　　梁军眼光灼灼地看着翠儿，道，就凭，你跟我耍心眼。这句话说出来石破天惊，南霸婆不由得口而出道，小军，你胡说八道什么？翠儿，也委屈的脸色红一阵白一阵的，他着浓厚的广东口音道，老板，我可以不在这里做了，但是，你给我的这个评价我接受不了，你说，我到底是怎么跟你耍心眼了？

　　梁军面色不变，掏出一支烟来，递给翠儿一支，翠儿不接，梁军笑道，有点出息，就是不干了，也还是亲戚嘛。翠儿脸上一红，把烟接了过去。梁军亲手为他点上，这才自己也点上，猛烈地向肺腔里了一口烟，出来后，这才道，今天人家给咱们说的道理，不是什么太难懂的道理。给我这样的笨蛋讲一讲，我都明白了，而你作为一个搞策划，搞管理，那么长时间的人，会不懂得？事实上，你很懂得，刚才我问你的时候，你回答的很周全，什么都想到了，什么都明白。我就纳闷了，就这么简单的道理，你难道不知道？你刚才说得可是头头是道啊。为什么，你不跟我说，偏要我去听这节课。哦，我倒不是说，这节课，我不该听，问题是，太小题大做了啊，你自己想想，我费了这么多的力气，去找人安排了这么个研讨，听人家说了一些，其实很简单，大家都明白，你自己就很明白的道理，非要我费这么大的力气去听。我就不明白了，翠儿，是你刚明白这个道理呢？还是你太笨，不适应这个岗位啊？

　　翠儿脸通红，他坐在那里，眼睛看着梁军，半晌才道，既然，你都看出来了，我就说实话了。我这样做，就是故意让你来听的这节课。